4本書(shū):《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《旅游政策法規(guī)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《導(dǎo)游詞》。
科目包括:筆試(上機(jī)考試),包括導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游政策法規(guī)、時(shí)事政治。
口試,包括導(dǎo)游詞和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范。
4科。兩科一張?jiān)嚲恚謩e在上午和下午考。
考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”,需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。
筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四),現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
其中,科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分,考試時(shí)間均為90分鐘。