樓主需要的是數(shù)據(jù)挖掘從入門到精通，這得專門培訓(xùn)一段時間，據(jù)我了解（我不編程）起碼得啃好幾本算法的書，才能編出有效率的程序。。。
看來你是想編數(shù)據(jù)挖掘的算法了，去看（加）韓家煒的《數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù)（原書第2版）》吧。聽別人建議：數(shù)學(xué)好的話，再去看看《數(shù)據(jù)挖掘原理》by David Hand,Heikki Mannila,Padhraic Smyth，和某本實驗機(jī)器學(xué)習(xí)的書，DM理論水平應(yīng)該有一定基礎(chǔ)。
當(dāng)然了，如果只是混個學(xué)分就無所謂了，就算你編的程序跑1萬條數(shù)據(jù)就歇菜了都沒關(guān)系。
暈菜，下次提問把目的，背景說清楚了。
建議你的系統(tǒng)架構(gòu)把客戶訂單管理與數(shù)據(jù)挖掘分開，訂單管理系統(tǒng)這個不難，你應(yīng)該會，數(shù)據(jù)挖掘可以利用現(xiàn)有的軟件做，（例如樓上的哥們所說的SAS，SPSS clementine(推薦這個)，甚至EXCEL2007）把訂單管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)挖掘軟件中進(jìn)行建模分析，至于分析什么，看你的愛好了，結(jié)合收款情況可以做信用管理，結(jié)合促銷活動可以做營銷相應(yīng)分析，實在想簡單點，做個聚類或者分類搞客戶細(xì)分，等等，想混學(xué)分的話模型就用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)吧，這個黑箱你愛怎么解釋就怎么解釋。
題外話，其實，很多時候用不上數(shù)據(jù)挖掘，統(tǒng)計分析就夠了。統(tǒng)計分析做得不到位就搞數(shù)據(jù)挖掘純屬得瑟
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