第四章戰(zhàn)略性人力資源管理

第二節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容

知識點一:人力資源部門和人力資源管理者的角色[掌握]:

(1)戰(zhàn)略伙伴(參與者)

⑵)管理專家(專業(yè)性咨詢)

(3)員工激勵者(激勵方案設(shè)計)

(4)變革推動者(變革推動器)

知識點二:人力資源專業(yè)人員需具備的技能[掌握]:

1)掌握人力資源，是指要掌握與人力資源管理所承擔(dān)的各類職能活動有關(guān)的知識，具備設(shè)計和制定各-種人力資源制度、方案及政策的能力(專業(yè)知識)

(2)掌握業(yè)務(wù)，是指了解本企業(yè)所在的行業(yè)、熟悉本企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)，具備一定的經(jīng)營活動的能力。

(3)掌握變革，是指促使變革發(fā)生的能力

(4)個人信譽，是指人力資源從業(yè)人員應(yīng)具有良好的人際影響力、問題解決能力和創(chuàng)新能力。

知識點三:人力資源管理者的職權(quán)[掌握]:

1、職權(quán)是指制定決策、下達命令和指揮別人工作的權(quán)力

2、直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)

直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)包括:指導(dǎo)組織的新近員工，訓(xùn)練員工掌握新的技能，分派適當?shù)娜藛T擔(dān)任適當?shù)墓ぷ?strong>人力資源管理基礎(chǔ)知識重點，培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系等

3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理職權(quán):

包括直線職能和服務(wù)職能

直線職能包括兩個方面:

①在人力資源管理部門內(nèi)部，行使直線管理者的職權(quán)，指揮其下屬的工作;

②在整個組織范圍內(nèi)，對組織其他管理可能行使相當程度的直線職能。

服務(wù)職能包括兩個方面:

①作為組織最高管理層的助手，協(xié)助組織最高管理層確保人力資源的戰(zhàn)略、目標、政策和各項規(guī)定的實施;

②人力資源經(jīng)理要為直線經(jīng)理提供人力資源管理方面的支持，包括協(xié)助直線經(jīng)理處理員工的任用、培訓(xùn)、評估、激勵、晉升和辭退等各項事宜，處理健康、保險、退休和休假等各種員工福利計劃，督促遵守國家各項有關(guān)勞動和人事方面的法律和規(guī)定人力資源管理基礎(chǔ)知識重點，幫助處理員工的不滿和員工之間的關(guān)系，協(xié)助開發(fā)員工的潛力等，努力設(shè)法提供最新的信息和最合理的解決方案。